Juridiskā informācija
Privātuma
politika
Pēdējās izmaiņas: 2025. gada 1. janvāris
1. Pārzinis un piemērošanas joma
Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA “OSPACE” (reģ. nr. 50103169391, turpmāk — OSPACE vai mēs) vāc, apstrādā un aizsargā personas datus atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes Regulai (ES) 2016/679 (VDAR/GDPR) un Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumam.
Politika attiecas uz visiem, kas apmeklē https://ospace.lv, iesniedz pieteikumu vai izmanto jebkuru no OSPACE pakalpojumiem. Apmeklējot mājas lapu, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šeit aprakstīto apstrādes praksi.
Izmaiņas politikā
OSPACE patur tiesības šo politiku atjaunināt. Par būtiskām izmaiņām informēsim, publicējot paziņojumu mājas lapā. Datums augšpusē vienmēr norāda aktuālo versiju.
2. Kādus datus mēs vācam?
Tieši sniegtie dati
- +Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs.
- +Uzņēmuma informācija: nosaukums, juridiskā adrese, reģistrācijas numurs.
- +Projekta informācija: telpu plāni, dizaina vēlmes, budžets un cita ar projektu saistīta informācija.
- +Komunikācijas dati: e-pasta sarakste, zvanu pieraksti, sapulču piezīmes.
Automātiski vāktie dati
- +Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas veids un versija, ierīces veids, operētājsistēma.
- +Lietošanas dati: apmeklētās lapas, laiks lapā, klikšķu ceļš, atsaukuma avots.
- +Sīkdatņu dati: skatīt 6. sadaļu.
3. Kāpēc mēs apstrādājam datus?
Mēs apstrādājam personas datus tikai tad, ja pastāv leģitīms juridiskais pamats:
- +Līguma izpilde (VDAR 6(1)(b)): pieteikuma izskatīšanai, tāmes sagatavošanai, projekta realizācijai un norēķinu apstrādei.
- +Juridisks pienākums (VDAR 6(1)(c)): grāmatvedības dokumentu, nodokļu un darba tiesību prasību izpildei.
- +Leģitīmās intereses (VDAR 6(1)(f)): mājas lapas drošībai, krāpšanas novēršanai un pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai.
- +Piekrišana (VDAR 6(1)(a)): mārketinga e-pastu, jaunumu un piedāvājumu sūtīšanai. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.
4. Datu glabāšanas termiņi
- +Klientu un projektu dati — 5 gadi pēc līguma izbeigšanās (atbilstoši Grāmatvedības likuma prasībām).
- +Pieteikumu dati (neturpinātie projekti) — 1 gads no pieteikuma iesniegšanas.
- +Mārketinga sarakste — līdz brīdim, kad atsaucat piekrišanu.
- +Mājas lapas lietošanas dati (analītika) — 13 mēneši.
- +Video novērošanas ieraksti (ja tiek izmantoti birojā) — 30 dienas.
Datu dzēšana
Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek droši dzēsti vai depersonalizēti. Atsevišķos gadījumos ilgāka glabāšana var būt nepieciešama, lai aizstāvētu juridiskas prasības — par to Jūs informēsim.
5. Datu nodošana trešajām pusēm
OSPACE nenodod personas datus trešajām pusēm bez Jūsu piekrišanas, izņemot šādus gadījumus:
Apstrādātāji mūsu uzdevumā
- +Grāmatvedības un ERP sistēmu pakalpojumu sniedzēji.
- +E-pasta mārketinga platformas (tikai ar Jūsu piekrišanu).
- +Mājas lapas hostinga un analītikas pakalpojumu sniedzēji (Google Analytics, Vercel).
- +CRM sistēmas klientu pārvaldībai.
Visi apstrādātāji ir noslēguši datu apstrādes līgumus un ievēro VDAR prasības.
Juridiski pienākumi
Datus varam nodot valsts iestādēm (policija, tiesa, nodokļu administrācija), ja to pieprasa normatīvie akti vai tiesas lēmums.
Datu nosūtīšana ārpus ES/EEZ
Ja kāds no mūsu apstrādātājiem atrodas ārpus ES/EEZ, nodrošinām atbilstošus aizsardzības pasākumus — ES Komisijas standarta līguma klauzulas vai citu VDAR 46. pantā paredzētu mehānismu.
6. Sīkdatnes (Cookies)
Mājas lapa izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu funkcionalitāti, analizētu apmeklētāju uzvedību un rādītu relevantus sludinājumus.
Nepieciešamās
Nodrošina mājas lapas pamatfunkcionalitāti (formu darbību, navigāciju). Nav iespējams atspējot.
Analītiskās
Google Analytics — palīdz saprast, kā apmeklētāji izmanto lapu un kuras sadaļas ir populārākās.
Mārketinga
Meta Pixel — ļauj mērīt sludinājumu efektivitāti un rādīt personalizētu saturu sociālajos tīklos.
Sīkdatņu pārvaldība
Sīkdatnes var pārvaldīt pārlūkprogrammas iestatījumos. Dažu sīkdatņu atspējošana var ierobežot mājas lapas funkcionalitāti. Papildu informācija: aboutcookies.org.
7. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR Jums ir šādas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem. Pieprasījumus iesniedziet pa e-pastu vai pastu — atbildēsim 30 dienu laikā.
Piekļuves tiesības
Saņemt apstiprinājumu par apstrādi un bezmaksas kopiju Jūsu personas datiem.
Labošanas tiesības
Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu bez nepamatotas kavēšanās.
Dzēšanas tiesības
Pieprasīt datu dzēšanu, ja nav leģitīma pamata turpināt apstrādi.
Ierobežošanas tiesības
Pieprasīt apstrādes apturēšanu noteiktos apstākļos, piemēram, datu precizitātes pārbaudes laikā.
Pārnesamības tiesības
Saņemt Jūsu sniegtos datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā un nosūtīt citam pārzinim.
Iebildumu tiesības
Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm vai tiešo mārketingu.
Sūdzības iesniegšana
Ja uzskatāt, ka Jūsu datu apstrāde pārkāpj VDAR, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: dvi.gov.lv.
8. Kontakti
Jautājumu vai tiesību īstenošanas pieprasījumu gadījumā sazinieties ar mums:
SIA “OSPACE”
Mazā Nometņu iela 31-404, Rīga, Latvija, LV-1002
Reģ. nr. 50103169391
Pieprasījumiem saistībā ar personas datiem atbildēsim 30 dienu laikā, kā to paredz VDAR 12. pants.